Robert J. McKenzie rozwija tę tezę w kolejnych rozdziałach ksiażki, omawiajac typowe błędy popełniane przez rodziców, wyznaczajacych dziecku zbyt sztywne, zbyt szerokie lub niestałe granice. Następnie opisuje granice odpowiednie dla dzieci na różnym etapie rozwoju oraz skuteczne metody ich ustalania. Omawia też problem komunikacji w rodzinie. Na przykładach zaczerpniętych z codziennego życia pokazuje, jak często rodzice, mimo najlepszych chęci, zupełnie nieświadomie przekazuja dziecku wewnętrznie sprzeczne komunikaty, co -jak twierdzi autor -jest częstym powodem porażek wychowawczych. Z ksiażki dowiemy się również, jak postępować z dziećmi hiperaktywnymi lub majacymi kłopoty z koncentracja uwagi.
Lekturę polecamy rodzicom, nauczycielom i wychowawcom, którym zależy na nawiazaniu przyjacielskich relacji z dzieckiem bez ryzyka utraty autorytetu.